黃麓鎮(zhèn)：“三優(yōu)”措施推進(jìn)村級“一站式”便民服務(wù)大廳建設(shè)

今年以來，巢湖市黃麓鎮(zhèn)在村級組織陣地全達(dá)標(biāo)和規(guī)范化的基礎(chǔ)上，本著“服務(wù)功能最大化、服務(wù)效率最優(yōu)化”的原則，著力推進(jìn)“一站式”村級便民服務(wù)大廳建設(shè)，通過集中服務(wù)事項(xiàng)、集中服務(wù)人員、服務(wù)資源集中，實(shí)現(xiàn)了功能室“一室多用”、村干部“一崗多能”、為民辦事“一站服務(wù)”的目標(biāo)。

優(yōu)先“建”。鎮(zhèn)黨委在政策上予以積極扶持，協(xié)調(diào)整合各單位各部門項(xiàng)目資金，打“組合拳”，堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃，合理規(guī)劃布置村黨員活動(dòng)室、計(jì)生服務(wù)室、綜合治理室等，強(qiáng)化資金利用效率，著重對場地進(jìn)行積極改擴(kuò)建，強(qiáng)化功能分區(qū)與綜合運(yùn)用，大廳設(shè)置、軟件布置規(guī)范化運(yùn)行，設(shè)置安徽省鄉(xiāng)村綜合信息服務(wù)自動(dòng)終端機(jī)，添置座椅板凳和相關(guān)書籍，印制便民服務(wù)卡、崗位標(biāo)識牌、服務(wù)流程手冊，并在服務(wù)室大廳設(shè)置休息區(qū)，提供報(bào)刊書籍閱讀、茶水等服務(wù)。

優(yōu)質(zhì)“用”。建設(shè)過程中，注重落實(shí)“兩個(gè)一律”的要求：村干部一律輪流進(jìn)駐綜合服務(wù)室；凡能夠納入“一站式”服務(wù)平臺的事項(xiàng)，全部進(jìn)駐“一站式”服務(wù)大廳。目前，臨湖社區(qū) “一站式”便民服務(wù)大廳已投入使用，服務(wù)事項(xiàng)已涵蓋建房、計(jì)劃生育、黨員函調(diào)申請、戶口遷移申請，政策、農(nóng)技知識、市場信息咨詢，通訊、水電、路橋等村級基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)維修，撫（贍）養(yǎng)、繼承、債務(wù)、房屋宅基地等糾紛調(diào)解，社保、救助服務(wù)等多個(gè)方面，基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)民群眾“大事不出鎮(zhèn)、小事不出村”的要求。