烔煬鎮(zhèn)扎實推動領(lǐng)導(dǎo)干部“四訪”工作開展
發(fā)布時間:2017-10-27 19:40:04 來源:本站 閱讀次數(shù):1535
一是開門接訪,察民情。堅持領(lǐng)導(dǎo)定期、公開接訪制度,實行排班制,每天至少一名領(lǐng)導(dǎo)干部坐班接訪,面對面聽取群眾訴求,實打?qū)崕椭罕娊鉀Q問題,確保群眾合理訴求及時得到有效處理,實現(xiàn)服務(wù)群眾效率最大化。
二是帶案下訪,排民憂。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪,以“大走訪、大排查、大化解”主題活動為載體,有針對性地解決一批重信重訪問題、疑難問題和信訪積案,努力推動“事要解決”,爭取把矛盾化解在基層。
三是重點約訪,解民難。對一些案情復(fù)雜、群眾反映強烈、處理難度較大的信訪事項,主動約訪信訪人,仔細聽取訴求,分析案情,告知化解進度、難度等,建立互信,為問題解決贏得時間,爭取實現(xiàn)問題的最終解決。
四是主動回訪,暖民心。聽取信訪人對處理答復(fù)的反饋意見,了解信訪人的動態(tài)及對問題解決的滿意度,防止出現(xiàn)反彈,真正實現(xiàn)“案結(jié)事了”,提高信訪工作的效果,力求實現(xiàn)群眾對政府工作的最大滿意度。(趙永梅)