蘇灣鎮(zhèn):暢通辦事渠道 群眾點(diǎn)贊服務(wù)
發(fā)布時(shí)間:2017-10-27 19:23:51 來(lái)源:本站 閱讀次數(shù):2123
春節(jié)將至,為方便返鄉(xiāng)群眾辦事,提升服務(wù)型黨組織功能發(fā)揮,切實(shí)為民辦實(shí)事、辦好事,蘇灣鎮(zhèn)積極拓展為民服務(wù)方式,提升群眾滿意度。
推行“廳辦合一”。各村(社區(qū))建立開放式的服務(wù)大廳,對(duì)村級(jí)職責(zé)范圍內(nèi)項(xiàng)目實(shí)行直接辦理,村級(jí)職責(zé)范圍外的事項(xiàng)由村級(jí)代理員到鎮(zhèn)相關(guān)部門統(tǒng)一代辦,群眾足不出村(社區(qū))便可享受“一站式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
擦亮“服務(wù)窗口”。鎮(zhèn)為民服務(wù)大廳開設(shè)財(cái)政、社保、新農(nóng)合、民政、計(jì)生、司法等窗口,由專人負(fù)責(zé)事項(xiàng)辦理,確保辦事場(chǎng)所明亮化,辦事流程透明化,辦事效率高效化,為前來(lái)辦事的群眾提供便利。
印發(fā)“便民卡片”。印發(fā)工作人員、各包組干部便民聯(lián)系卡和服務(wù)事項(xiàng)辦理項(xiàng)目提示單,便于群眾聯(lián)系干部、知曉辦理事項(xiàng)的流程、辦理期限和所需材料,暢通群眾辦事渠道、拉近干群距離,得到了民眾的普遍好評(píng)。(胡瓊)