省檔案館考察學(xué)習(xí)巢湖市省級(jí)“巾幗文明崗”創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布時(shí)間:2017-10-27 19:46:29 來源:本站 閱讀次數(shù):1752
3月13日上午,安徽省檔案館組織女干部職工一行30余人來到巢湖市政務(wù)服務(wù)中心,考察學(xué)習(xí)省級(jí)“巾幗文明崗”創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),巢湖市婦聯(lián)、檔案局、政務(wù)中心等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同。
巢湖市政務(wù)服務(wù)中心是一個(gè)擁有28個(gè)部門206項(xiàng)審批事項(xiàng)的窗口單位,115名工作人員,女職工占62%。近年來,中心推廣“六心級(jí)”服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)“六個(gè)零”工作目標(biāo)(即更耐心,克服浮躁病,做到零推諉;更細(xì)心,克服懶散病,做到零差錯(cuò);更用心,克服懈怠病,做到零超時(shí);更熱心,克服冷漠病,做到零缺陷;更盡心,克服梗阻病,做到零投訴;更誠心,克服官僚病,做到零距離。),2015年3月,被安徽省婦聯(lián)授予“省巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。
考察組一行參觀考察了政務(wù)中心整個(gè)辦事大廳,對(duì)干凈整潔的環(huán)境、溫馨的服務(wù)態(tài)度、 繁忙卻有序的辦事窗口贊口不絕;在座談交流會(huì)上,政務(wù)中心負(fù)責(zé)人從營造氛圍、崗位練兵、強(qiáng)化管理、增強(qiáng)服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績五個(gè)方面向考察組一行介紹了創(chuàng)崗經(jīng)驗(yàn),得到了考察組一行的高度評(píng)價(jià),表示一定將先進(jìn)的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)帶回去,婦委會(huì)牽頭,結(jié)合本單位實(shí)際,在女干部職工中,開展崗位建功爭創(chuàng)活動(dòng)。(市婦聯(lián) 花業(yè)萍)